Não gostou ou não serviu? Ta tudo bem! Segue como podemos resolver...
COMPRAS ONLINE
- PRODUTOS SEM DEFEITOS
• DEVOLUÇÃO: Nas compras realizadas através do nosso site você tem o prazo de até 07 (sete) dias corridos, contados da entrega da mercadoria no destino final, para solicitar a devolução do produto com restituição do valor.
• TROCAS: Você também tem o prazo de até 07 (sete) dias corridos, contados da entrega da mercadoria no destino final, para solicitar a troca de alguma mercadoria sem defeito! Nas trocas das mercadorias nós dividimos o frete com a Cliente.
Você deverá enviar uma mensagem no Whatsapp (53) 9983-0510 com seus dados pessoais, número do pedido e solicitação!
1. Mercadorias na categoria PROMOÇÃO, adquiridos em qualquer promoção ou com qualquer desconto, apenas são trocadas por outras que também estejam nessa categoria/condição.
- PRODUTOS COM DEFEITOS
GARANTIA: Todos os nossos produtos são criteriosamente analisados antes do envio. Caso, ainda assim, o produto adquirido apresente algum defeito de fabricação, você terá o prazo de até 07 (SETE) dias contados da entrega da mercadoria no destino final, para entrar em contato com nossa equipe.
Após a sua solicitação, temos até 30 (trinta) dias para sanar o defeito no seu produto.
COMPRAS LOJA FÍSICA
- PRODUTOS SEM DEFEITOS
Nas compras realizadas em nossa loja física, realizamos a troca de produtos sem defeitos em até 07 (sete) dias contados da compra, desde que a peça esteja em perfeito estado, com a TAG lateral e com a nossa etiqueta interna na peça!
1. Mercadorias na categoria PROMOÇÃO, adquiridos em qualquer promoção ou com qualquer desconto, apenas são trocadas por outras que também estejam nessa categoria/condição.
- PRODUTOS COM DEFEITOS
GARANTIA: Caso o produto adquirido apresente algum defeito de fabricação, você terá o prazo de até 07 (sete) dias contados da compra, para entrar em contato com nossa equipe.
Após a sua solicitação, temos até 30 (trinta) dias para sanar o defeito no seu produto.
Qualquer dúvida é só entrar em contato com a nossa equipe!
e-mail: [email protected]
WhatsApp: (53) 9983-0510
